Bestilling / levering

Bestilling / ordrebekræftelse:
Læg de ønskede varer i kurven, og indtast dine adresse oplysninger. Vælg leveringsmetode, betalingsmetode og gennemfør ordren. Når du har gennemført en bestilling på webshoppen, vil du på skærmen se en 'Tak for din ordre' meddelelse. Dette betyder at din ordre er gået igennem. Du modtager kort efter din ordrebekræftelse på email (tjek spam / uønsket post hvis den ikke dukker op). Tjek nu at din bestilling er korrekt. Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse, må du meget gerne kontakte os for at høre om alt er som det skal være.

Ændringer til en ordre - eller annullering:
For at kunne følge med til vores hurtige dag-til-dag levering, pakker vi løbende jeres bestillinger, fordelt over hele dagen. Derfor må du skynde dig i tilfælde af at du har ændringer til din ordre. Vi kan ikke garantere at det kan nåes, men hvis vi endnu ikke har videregivet din bestilling til fragtfirmaet, vil vi naturligvis altid gerne være behjælpelige med ændringer. Hvis du ønsker at lave en tilføjelse til din bestilling vil vi bede dig oprette en ny ordre og angive som kommentar at du ønsker begge ordrer sendt afsted samlet (vælg afhentning til 0 kr. for at slippe for yderligere fragtomkostning). Hvis din bestilling endnu ikke er pakket og afsendt er det også muligt at annullere din ordre. Skriv gerne til os på info@millida.dk eller ring på tlf. +45 28293233 for at høre om dine muligheder for ændringer eller evt. annullering.

Afsendelse og modtagelse af ordren:
Hvis du afgiver din ordre på webshoppen inden kl. 14.00 på en hverdag vil din pakke blive afsendt samme dag, jo mindre andet er angivet. Hvis der skulle opstå et problem som gør at vi ikke kan levere som normalt vil du få besked hurtigst muligt. Hvis du aflægger bestilling på helligdage eller i weekenden vil din ordre afsendes den næstkommende hverdag. Du modtager en email fra os når din bestilling er pakket og sendt afsted. Alle pakker afsendes forsikrede og med tracking, du modtager en email med dit tracking link - så du kan spore forsendelsen og følge dens vej til dig. Vær opmærksom på at der kan gå nogle timer fra du modtager mailen, til din pakke kan spores. Som oftest vil leveringen ske allerede dagen efter afsendelse. Rettidig levering forudsætter dog at Postnord overholder dag-til-dag levering. Millida.dk kan derfor ikke drages til ansvar for eventuelle forsinkelser. Bemærk at levering til Bornholm og visse små-øer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet kan forsendelser til disse områder i nogle tilfælde vare 2-3 dage. Pakker 'uden omdeling' leveres både hverdage og weekender. Pakker 'med omdeling' leveres kun på hverdage. Vælg levering 'uden omdeling' hvis du ønsker at afhente i pakkeshop. Vælg levering 'med omdeling' hvis du ønsker hjemmelevering.

Fragt priser / fri fragt:
Vi tilbyder gratis fragt af din ordre til et valgfrit posthus, pakkeshop eller pakkeboks, når du handler for 699 dkk eller derover. Ved bestillinger under 699 dkk , vil fragtprisen til en pakkeshop i Danmark være 35 dkk. Forsendelse til din adresse eller arbejdsplads i Danmark koster 55 dkk. Hvis du selv afhenter din ordre på vores lager betaler du naturligvis ikke nogle fragtomkostninger. For levering til udlandet kan fragtprisen variere fra land til land, se prisen når du går til kassen og indtaster dine adresse oplysninger.

Er du ikke hjemme når posten kommer:
Hvis du ikke er hjemme til at modtage din forsendelse når posten kommer, vil den forsøges leveret i din postkasse. Er pakken for stor til at være i din postkasse vil den blive leveret på dit nærmeste posthus til afhentning. Er du oprettet til modtagerflex hos postnord kan de stille pakken der hvor du har givet samtykke til i din aftale med dem, f.eks i skuret.

Afhentning på lager:
Det er muligt at afhente din pakke på vores lager. Når du afgiver din ordre på shoppen - vælger du 'afhentning' som leveringsmulighed. Du vil modtage en email så snart din ordre er pakket og ligger klar til afhentning. Ved bestilling før kl. 14.00 på hverdage, vil du kunne afhente dine varer allerede samme dag. Som oftest kan vi også sørge for at du kan afhente samme dag, selv ved senere bestilling. Kontakt os gerne hvis du har behov for det. Du skal kunne fremvise din ordre kvittering ved afhentning - så vi er sikre på at pakken udleveres korrekt, og at du får den rigtige pakke med dig.